Jaký je model Malcolma Baldrigea?
Jaký je model Malcolma Baldrigea?

Video: Jaký je model Malcolma Baldrigea?

Video: Jaký je model Malcolma Baldrigea?
Video: ACCA SBL - Performance Excellence and Baldrige Model 2024, Listopad
Anonim

Společnost byla založena Kongresem v roce 1987 pro výrobce, servisní podniky a malé podniky Baldrige Cena byla navržena tak, aby zvýšila povědomí o managementu kvality a ocenila americké společnosti, které zavedly úspěšné systémy managementu kvality. V roce 1999 byly přidány kategorie vzdělávání a zdravotnictví.

Co je tímto způsobem model Baldrige?

The Baldrige Excellence Framework umožňuje vaší organizaci – bez ohledu na její velikost a bez ohledu na to, zda působí ve výrobě, službách, malém podnikání, neziskovém nebo vládním sektoru –: Dosáhnout vašich cílů. Zlepšete své výsledky. Staňte se konkurenceschopnějšími tím, že sladíte své plány, procesy, rozhodnutí, lidi, akce a výsledky.

Jak navíc funguje Baldrige Award? The Baldrige Award nebyl nikdy navržen tak, aby odměňoval pouze dokonalost produktu nebo služby. Na kvalitních výsledcích záleží; 250 z 1 000 bodů, které jsou k dispozici, je za produkt, službu, proces, dodavatele a výsledky spokojenosti zákazníků. Ale převážná část cena se zaměřuje na systémy a procesy řízení.

Jaká jsou zde kritéria Malcolma Baldrigea?

The Baldrigova kritéria for performance excellence jsou strukturou, kterou může každá organizace použít ke zlepšení svého celkového výkonu. Posouzení kritéria sestává ze sedmi kategorií: Strategie – zkoumá, jak organizace stanovuje strategické směry a jak určuje klíčové plány činnosti.

Proč je cena Malcolma Baldrigea důležitá?

Hlavním účelem Baldrige Award je: Zvýšit povědomí o důležitost excelentního výkonu. Motivujte americké společnosti a organizace, aby zlepšily své standardy kvality a usilovaly o dokonalost. Pomozte společnostem a organizacím ztělesnit soutěžního ducha a posouvat americkou ekonomiku vpřed.

Doporučuje: