Jaký je rozdíl mezi BPO a KPO?
Jaký je rozdíl mezi BPO a KPO?

Video: Jaký je rozdíl mezi BPO a KPO?

Video: Jaký je rozdíl mezi BPO a KPO?
Video: BPO vs KPO Difference Explained | BPO | KPO 2024, Listopad
Anonim

BPO označuje jako outsourcing neprimárních činností poskytovateli služeb třetí strany za účelem snížení nákladů společnosti a zvýšení produktivity a efektivity společnosti, zatímco KPO odkazuje na outsourcing vysoce kvalifikovaných pracovníků pro přenos nebo přiřazení znalostí plus procesu souvisejícího s procesem

Je tedy KPO a BPO stejné?

BPO se týká outsourcingu periferních činností organizace externí organizaci za účelem minimalizace nákladů a zvýšení efektivity. KPO je popsána tak, že funkce související se znalostmi a informacemi jsou zadávány externím poskytovatelům služeb. BPO přitom vychází z pravidel KPO je založen na úsudku.

Za druhé, jaký je rozdíl mezi IT a BPO? BPO služby jsou konceptualizovány a praktikovány pro podniky, aby ušetřily náklady nebo zvýšily produktivitu. Na druhé straně služba call centra je určena k plnění úkolů obchodního procesu jiné organizace, která se zabývá především telefonními hovory.

Následně je otázkou, co znamená BPO a KPO?

Znalostní proces Outsourcing popř KPO je podmnožinou BPO . KPO zahrnuje outsourcing základních funkcí, který může nebo nemusí přinést mateřskou společnost nákladovou výhodu, ale jistě pomáhá při přidávání hodnoty. Procesy, které jsou outsourcovány KPO jsou obvykle více specializované a založené na znalostech BPO.

Co je pracovní profil KPO?

Outsourcing znalostního procesu ( KPO ) popisuje outsourcing klíčových obchodních aktivit souvisejících s informacemi, které jsou z hlediska hospodářské soutěže důležité nebo tvoří nedílnou součást hodnotového řetězce společnosti. KPO vyžaduje pokročilé analytické a technické dovednosti a také vysoký stupeň odborných znalostí.

Doporučuje: