Obsah:
Video: Co je upselling v hotelu?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 00:14
Upselling je běžný způsob hotely generovat větší příjmy. Upselling je, když a hotel vyzve hosty k dalším službám, jako je sezení v lázních, snídaně formou bufetu atd. Ale hotely může také upsell pokoje (jinak známé jako upgrade pokoje) hostům se stejným záměrem jako s upselling.
Kromě toho, co je upselling ve front office?
Upselling je proces přesvědčování hosta, aby se rozhodl pro a. nadstandardní pokoj s vyšší sazbou za pokoj. Toto je dovednost nezbytná pro všechny recepce personál. Uznává se, že recepce zaměstnanci jsou prodejci a musí najít příležitosti ke zvýšení tržeb za pokoj upselling.
Proč byste se také měli snažit upsell? V eCommerce obě techniky jsou slouží k optimalizaci příjmů zvýšením částky, kterou zákazník utratí ve vaší firmě. Upselling má za cíl přesvědčit zákazníka, aby si koupil dražší verzi produktu, zatímco cross-selling se zaměřuje na vytváření personalizovaných doporučení souvisejících doplňkových produktů.
Co je v tomto ohledu křížový prodej v hotelu?
Přejít - prodejní lze definovat jako: ''prodej produktů současným zákazníkům, kteří již nakupují jeden nebo několik produktů od dodavatelské společnosti (Peelen & Beltman, 2013)''. Hosté z hotely na horním konci nabídky pohostinských zařízení jsou nedostatečné služby.
Jak přesvědčíte hosta, aby zůstal v hotelu?
15 způsobů, jak přilákat a motivovat více hostů k pobytu ve vašem hotelu
- Renovovat budovu.
- Hodnocení managementu.
- Hodnocení ostatních zaměstnanců.
- Zmocnění zaměstnanců k rozhodování.
- Ujistěte se, že recepce okamžitě reaguje na problémy hostů.
- Vytváření nadšeného týmového ducha.
- Povzbuďte hosty, aby během pobytu sdíleli své zážitky.
- Buďte vždy zdvořilí a chovejte se k hostům s úctou.
Doporučuje:
Co dělá údržba hotelu?
Jako pracovník údržby hotelu máte za úkol kontrolovat a opravovat různé energetické systémy, jako jsou topné a chladicí systémy, instalatérské, osvětlovací a kuchyňské vybavení. Pomáháte také s opravami podlah, střech a dveří a instalací nových produktů, jako jsou okna, koberce a svítidla
Co dělá generální ředitel hotelu?
Generální ředitelé hotelů jsou nejvyššími vůdci a veřejnými tvářemi společnosti a nesou konečnou odpovědnost za její úspěšné a ziskové řízení a chod. Navštivte univerzitu a specializujte se v příslušné oblasti, jako je obchodní administrativa nebo management pohostinství
Můžete vzít psy do prasečího hotelu?
Nepovolujeme psy uvnitř THE PIG, i když jsou vítáni, aby se k vám připojili na procházce po areálu. Vezměte prosím na vědomí, že ve zdi THE PRASE povolujeme pouze vodicí psy do objektu. Udržujte je mimo kuchyňskou zahradu a mimo naše zvířata. Ve všech THE PIGs je vítána celá rodina
Jak se mohu stát lepším manažerem hotelu?
6 tipů pro správu hotelu pro nové manažery pohostinství Najděte si mentora. Mentoři jsou tak úžasným zdrojem, zvláště ti, kteří mají zkušenosti v pohostinství. Buďte při náboru selektivní. přes ???? Zaměřte se na vedení, ne na řízení. Jo, máš to v názvu práce. Komunikovat, komunikovat, komunikovat. přes Hamza Butt. Naslouchejte svým hostům. Stále se uč
Jak vypočítáte příjem z pokoje v hotelu?
Tržby za dostupný pokoj (RevPAR) jsou ukazatelem výkonnosti používaným v pohostinství. RevPar se vypočítá vynásobením průměrné denní ceny pokoje v hotelu mírou obsazenosti. Vypočítá se také vydělením celkových příjmů za pokoje celkovým počtem pokojů dostupných v měřeném období