Můžete uvést jeden příklad, jak udělat něco navíc pro zákazníka?
Můžete uvést jeden příklad, jak udělat něco navíc pro zákazníka?

Video: Můžete uvést jeden příklad, jak udělat něco navíc pro zákazníka?

Video: Můžete uvést jeden příklad, jak udělat něco navíc pro zákazníka?
Video: O DUCHU SVATÉM (JEDNOTA) 2024, Listopad
Anonim

Pro příklad , to je další čas, který prodejce stráví pomocí vy provést správný výběr nebo zákazník podpora zástupce, který trvá speciální několik minut, abyste zajistili vy mít všechny své otázky zodpovězeny a nemusíte volat zpět.

Když to vezmete v úvahu, jak definujete, že jste pro svého zákazníka udělali něco navíc, uveďte příklad, kdy jste to udělali?

Jít na míli navíc pro příklady zákazníků znamená ve skutečnosti znamená vynaložit více úsilí, než se očekává. American Express říká, že 70 %. zákazníky říci oni mají se již rozhodli podpořit společnost, která skvěle dodává zákazník servis.

jaký je dobrý příklad zákaznického servisu? Podívejte se na naši desítku příklady z dobrý zákaznický servis níže: Nordstrom - Buďte ochotni říci „Ano!“Pokaždé. Drybar – jedinečný nenahradíte Služby zákazníkům Zkušenosti. Danny Meyer's Union Square – Making Your Zákazníci Feel Special Nikdy nezestárne.

Jaký je tedy příklad toho, jak jít nad rámec pro zákazníka?

Vzorová odpověď: „Víte, věřím jít nad rámec v zákazník služba je zákazník servis. Ale kdybych si měl vybrat čas, bylo by to v době, kdy jsem pracoval v Obchodě s potravinami a měli jsme pravidelný zákazník 4 roky přicházejí každý den a objednávají spoustu jídla pro svou rodinu. Jednoho dne přestal chodit.

Co je míle navíc?

jít na míli navíc . fráze. Pokud řeknete, že je někdo ochoten jít míli navíc , máte na mysli, že jsou ochotni vyvinout zvláštní úsilí, aby něco udělali nebo dosáhli.

Doporučuje: